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ショップ名 オスモ＆エーデルオンラインストア
販売業者 オスモ＆エーデル株式会社
所在地 〒673-1111　兵庫県三木市吉川町上荒川748-6
電話番号 (0794) 72 1580
FAX番号 (0794) 72 2000
メールアドレス info@osmostore.jp
ホームページ http://www.osmo-edel.jp/
商品代金以外の必要料金 塗料の送料は700円（税別）770円（税込）です。但し、沖縄県のみ1,400円（税別）1,540円（税込）になります。また、離島の場合は、別途配送料金が必要となります。
※お試し用塗料セットのご注文については、別途送料はかかりません。
ヤマト運輸の「ネコポス」という、ご指定のご住所のポストに投函されるサービスで届きます。
※オスモファッション（アパレル製品）をオスモカラー（塗料）やオスモカラーのお試し用塗料と同時にご注文いただいた場合、
オスモカラー（塗料）やオスモカラーのお試し用塗料とは別梱包になります。別途送料がかかります。
※会員登録していただいているお客様が、オスモカラー（塗料）とオスモファッション（アパレル製品）を同時にご注文いただいて、
どちらか、もしくは、両方が5,500円（税込）未満のご注文の場合、5,500円（税込）未満のご注文に対して、それぞれに送料がかかります。
※オスモファッション（アパレル製品）の送料は700円（税別）770円（税込）です。
但し、沖縄県への配送は1,400円（税別）1,540円（税込）、北海道への配送は、1,500円（税別）1,650円（税込）となります。
また、離島の場合は、別途配送料金が必要となります。
不良品 万が一不良品、配達途中の破損等があった場合は、着払いにてご返品後、良品と交換、または、返金させていただきます。尚、在庫のない商品の場合は、全額返金とさせていただきます。
引き渡し時期 在庫のある商品はご注文確認後2営業日以内に発送いたします。万が一、在庫切れの場合は、メールにてお知らせいたしますので、納期に関してはご相談させて下さい。
クロネコヤマト便でお送りいたします。

※お試し用塗料セットのご注文については、ヤマト運輸の「ネコポス」などの、ご指定のご住所のポストに投函されるサービスで届きます。

発送日含め3日〜7日でのお届け予定です。
配送に関して特記事項の指示があるお客様はご注文の通信欄（注文最後のページ）か別途メールにてお知らせください。

お支払方法・期限

代金引換

  • お支払い総額　商品代金合計＋消費税＋送料
  • 代金は商品配送時にクロネコヤマト便の方へお支払いください。

クレジットカード

  • お支払い総額　商品代金合計
  • VISA、MasterCard、Diners Club International、American Express、JCB

※お試し用塗料セットのご注文については、クレジットカード決済のみ選択可能です。
代金引換は選択できませんので、ご理解ご了承のほどお願い申し上げます。
返品期限・送料 返品をご希望の場合は商品到着後7日以内にメールまたはTELにてご連絡ください。万一発送中の破損、不良品、あるいはご注文と違う商品が届いた場合は、返送料はこちらが負担いたします。
ご注文間違い、思っていた感じと違うなど、お客様の理由によるご返品の場合の返送料ならびに返金の際の振込手数料はお客様負担となりますのでご了承ください。
※オスモファッション（アパレル製品）については、お客様のご都合による返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。
取扱商品 ドイツオスモ社製木材用保護塗料・木質建材、ドイツヴァレーマ社製外付けブラインド　など